Recentrar-se no trabalho em equipe e na colaboração para engajar os funcionários

Manter os negócios funcionando e os funcionários comprometidos com os objetivos da empresa é um desafio, devemos reforçar o quão crucial é o trabalho em equipe para ter sucesso em tempos de mudança.

No meio da atual pandemia, houve problemas e desafios em nossos locais de trabalho que nenhum de nós jamais enfrentou. Precisamos ser criativos sobre como manter nossos negócios funcionando, apesar destes desafios. Novas idéias e novas abordagens nos ajudarão a cuidar de nossos clientes e a realizar o trabalho.

Nossa capacidade de colaborar, então, é ainda mais importante.

Em 2010, Leigh Branham e eu escrevemos um livro chamado "Re-Entry: How America's Best Workplaces Inspire Extra Effort in Extraordinary Times". Como ainda estávamos nos recuperando do colapso financeiro de 2008, oferecemos dicas sobre como inspirar e engajar os funcionários em "tempos turbulentos".

Há uma década, algumas organizações estavam construindo equipes eficazes e, ao fazê-lo, estavam prosperando. Essas organizações pontuaram muito mais alto neste ponto da pesquisa: "Minha equipe colabora, alavancando efetivamente os pontos fortes individuais". A pesquisa atual reforça que o trabalho em equipe é crucial para os funcionários em tempos de mudança. De acordo com meu colega, Dr. Charlie Heidrick, "aqueles que dizem ter um forte senso de trabalho em equipe em seu trabalho têm vinte e duas vezes mais probabilidade de se envolverem no trabalho do que aqueles que não o fazem".

Ir com as probabilidades: investir na construção de um local de trabalho mais colaborativo.

Ao rever os conselhos sobre trabalho em equipe e colaboração que oferecemos há uma década, nossas recomendações ainda são válidas, com uma exceção observada com base nas recomendações atuais para o distanciamento social. Precisamos nos engajar e voltar a engajar nossas equipes enquanto enfrentamos esta pandemia juntos. Isto é o que eles podem fazer:

• Manter uma comunicação aberta e honesta porque confiança e trabalho em equipe andam de mãos dadas. A confiança pode ser a primeira baixa em tempos de incerteza quando os talentos suspeitam de demissões iminentes. Mantenha sua equipe informada e continue a se reunir com os membros da equipe um a um para esclarecer papéis e expectativas. Pergunte-lhes como eles se sentem e responda às suas perguntas.
• Reorientar sua equipe para sua missão, que pode ter mudado com base nas condições econômicas e de mercado e na reorganização dos processos internos. Eliminar o trabalho que não é mais necessário ou crítico.
• Definir a realização de metas menores e de curto prazo da equipe.
• Reconhecer e recompensar a realização dos objetivos da equipe assim que eles ocorrem. Não negligencie a necessidade de dar reconhecimento especial aos membros da equipe que estão fazendo contribuições desproporcionais.
• Planejar reuniões virtuais de equipe ou atividades de formação de equipes. Considere iniciar novos hábitos de equipe, tais como "pizza Thursday (virtual)" ou resenhas de livros de bolsas marrons que contribuem para o moral e a habilidade da equipe.
• Desafie sua equipe a considerar uma gama mais ampla de estratégias para atender às necessidades dos clientes, criar novos fluxos de receita e reduzir custos.
• Confie em sua equipe com mais líderes seniores, especialmente quando se trata de treinamento e recursos.
• Reavaliar os talentos dos membros da equipe em função da mudança de prioridades.
• Avaliar os talentos da equipe de vez em quando e movê-los quando necessário para manter um ambiente de trabalho saudável. Implementar novas táticas pró-ativas para atrair novos talentos, especialmente aqueles que envolvem redes sociais.
• Se os membros da equipe tiverem sido demitidos, concentre-se em maneiras de assumir responsabilidades, eliminar o trabalho não crítico ou reinventar a maneira como o trabalho é feito.
• Comunique enfaticamente o quanto você valoriza os talentos e habilidades dos membros da equipe.

Agora, mais do que nunca, precisamos garantir que os membros de nossa equipe saibam que estamos nisto juntos e que estamos trabalhando para criar um ambiente de trabalho colaborativo.